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真心网络营销,商家不得不对买家说的那些事!

新闻资讯 发布时间2013.8.8.浏览数:3805

【网络营销】 一:卖家卖的是服务,买家是否注重了服务? 大家都知道卖家卖的是产品,卖的是服务。然而大多数的买家却并没有注重这一点。一个很简单的例子:商家打折促销服装。肯定会有不少朋友愿意去消费。等到购买才发现这些衣服基本上是清仓处理,是换季服装。不要告诉我,作为消费者的你并不知情。正是因为大家......中山做网站www.3goweb.net三行网络公司为您详细介绍 - 请往下阅读》

网络营销

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一:卖家卖的是服务,买家是否注重了服务?

大家都知道卖家卖的是产品,卖的是服务。然而大多数的买家却并没有注重这一点。一个很简单的例子:商家打折促销服装。肯定会有不少朋友愿意去消费。等到购买才发现这些衣服基本上是清仓处理,是换季服装。不要告诉我,作为消费者的你并不知情。正是因为大家贪图这个小便宜才有吃亏的结果。对于目前的互联网行业也是一样,各提供服务的平台也是一样,这时候要做的不是一味的去对商家进行口诛笔伐,我们在享受服务前,在购买产品前有没有真正去考察商家?不要告诉我网络是虚拟的,无法判断。真的无法判断吗?大多数人只是贪图小便宜才会上当受骗。

二:买家可以选择购买,卖家能做什么?

现在的行业竞争越来越激烈,特别是国人的跟风。一家店赚钱了,转眼旁边开十家店。对于买家来说你可以选择去购买,但对于卖家来说,他们能做什么,再转行?好不容易凝聚的用户群就放弃?转行后会不会再次面临竞争?对于这样的问题,有多少买家注重过,大家只知道一味的选择服务,服务不满意盲目的咆哮。你在选择服务的时候有没有想过,去A店买东西非常好的,为什么看到B店在打折就放弃了A店。这是自身的问题,而并不是卖家的问题。关键是大多数人意识里买家就是弱势群体,一切都是卖家的错。

三:服务没有十全十美,买卖自愿。

任何服务都没有十全十美,即使再大的品牌也有负面评论,再权威的医院也有不治病例,病患家属来个恶意喧闹,有什么后果大家都清楚。对于淘宝店家何尝不是一样,商品会由于各种原因有瑕疵,买家恶意评论,加上有些人专门做恶意评论师,无形中给了卖家多少压力?然而对于买家来说,有多少人真正去审视这些服务?有多少人去确认这些评论。一个简单的例子,不少人在骂腾讯,如果你真那么恨,那么你又何必用腾讯的产品?任何一个店家,任何一个商品不可能满足于所有用户,大家只是满足于大众用户。
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